在互联网信息爆炸的时代，用户获取答案的方式正在发生深刻变化。曾经依赖搜索引擎直接检索的模式逐渐让位于更加社区化的知识共享形式。很多人在遇到问题时，不再满足于冰冷的机器答案，而是渴望听到真实用户的经验分...